Klacht: klacht over niet bezorgen

Jan Hartemink op 02 januari 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 2 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in plaats van trouw algemeen dagblad ontvangen. Gebeld.
Er wordt sinds enige tijd niet meer nabezorgd. Uw abonnement wordt met een dag verlengd.Dat had u kunnen lezen. U kunt een link krijgen waardoor u digitaal kunt lezen. Gesteld dat ik betaal voor een papieren krant en deze wil hebben.Aan een gratis verlenging heb ik niets als ook die krant niet bezorgd wordt. Reaktie: u wilt toch geen grote mond opzetten?
Een schofterige behandeling op mijn kennelijk te forse irritatie. Als de spelregels voor de bezorging tussentijds wijzigen dan vind ik dat ik daar uitdrukkelijk mee akkoord moet gaan.

Gewenste Oplossing:

Nabezorging in de loop van de dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM