Klacht: inzenden cryptogram werkt niet

[email protected] op 31 augustus 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het inzenden van een opgelost cryptogram van 27 augustus. Ondanks het corrigeren van een fout, ontving de gebruiker een foutmelding en kon het cryptogram niet meer worden ingezonden. De gebruiker vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

cryptogram van za 27/8 opgelost. inzenden: kreeg melding dat er en foutje in zat. fout gecorrigeerd, maar daarna kon ik niet meer inznden, wat ik ook deed. Wat nu??

Gewenste Oplossing:

graag vandaag nog oplossing van dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM