Klacht: Ik ben Telefonisch onjuist en onaardig benaderd

Ikwilgeengebruikersnaamhoemaakikdatduidelijk op 10 december 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 10 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gebeld door Trouw of ik een proefabonnement wil. Dat is vreemd want ik heb al 100x het bel-me-niet register ingesproken dat ik niet telefonisch door wie san ook benaderd wil worden.
Ik krijg biet eerst de vraag of ik wel een proefabonnement wil, maar alleen of ik mijn krant op papier of digitaal lees. Ik zeg dat ik helemaal geen krant wil, en dan ineens is de me rouw aan de telefoon heel kortaf, zegt dag en verbreekt de verbinding. Ook wordt ik niet doorverbonden naar het bel-me-niet register.

Gewenste Oplossing:

Als de Trouw mij nooit meer belt. Als ik de Trouw wil, dan neem ik zelf wel een abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM