Mijn Klacht:
Bij een artikel dat ik als volledig abonnee wil lezen staat: Bij dit artikel exclusief voor abonnees. Waarom moet ik na het hierbij aanwezige vinkje in een groen rondje waarin al aangegeven is dat ik als abonnee toegang heb tot alle artikelen op Trouw EN in de App, nog van alles invullen. Wat houdt die aangegeven ONBEPERKTE TOEGANG dan in. Ik verwacht dat ik dan gelijk de tekst van het artikel dat ik wil lezen op mijn scherm krijg. Helaas dit is niet het geval. Wat ik allemaal moet invullen daar weet ik geen raad mee, dus KRIJG IK HET DOOR MIJ GEWENSTE ARTIKEL NIET TE LEZEN, en ondanks dat ik volledig abonnee ben, zoals door u in een VINKJE is aangegeven. Gaarne hierover tekst en uitleg in simpele bewoordingen want allerlei technische kreten zeggen mij als digibeet NIETS.
Gewenste Oplossing:
Directe toegang tot de nadere artikelen en ook dat ik niet bij elk artikel,dat ik wil lezen, telkens iedere keer opnieuw mijn cookievoorkeuren moet aangeven. Dat vind ik heel omslachtig en uiterst IRRITANT.
