Mijn Klacht:
Ik lees Trouw door de week digitaal en zaterdags de papieren krant.
Ik heb nu al drie keer geen krant ontvangen , nadat ik al twee keer dit via de bezorg service heb gemeld . Een keer een fout maken met de bezorging is begrijpelijk, maar na twee klachten ook de derde week weer geen krant kan gewoon niet. Ik erger mij zodanig dat ik de krant ga opzeggen als ik niet snel reactie van u krijg!
Het zal mij benieuwen of ik de krant volgende week op mijn vakantie adres krijg. Dat heb ik al enige weken door gegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden over de inhoud van de krant , maar thans niet over de bezorging.
Ik verwacht een reactie hoe het mogelijk is dat de klacht niet opgelost gaat worden.
