Klacht: geen krant ontvangen

wilbeetsma op 01 september 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 1 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik de krant niet ontvang, kan ik dat melden per telefoonbeantwoorder. Hun tegemoetkoming is een vermindering van het abonnementsgeld aan het einde van het jaar. Wat heb ik daar aan. Dit weekend mis ik mijn krant!!!
Melden via internet kan ook, maar daar heb ik moeite mee.

Gewenste Oplossing:

Nabezorging.
Eventueel meteen een tegemoetkoming om een weekendexemplaar in de winkel te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM