de Haan-Janssen op 06 juni 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Trouw heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en kon geen melding maken vanwege een storing in het systeem. De klager verzoekt om een compensatie door het bedrag voor de niet geleverde kranten in mindering te brengen op het abonnement.
Geen krant op de mat. Melding lukte niet want bandjes stonden op de informatie feestdag. Slechte zaak. S.v.p. dit in mindering brengen op mijn abonnement.
Dagelijks de krant bezorgen, eventueel eind van de ochtend. De bandjes stonden vandaag nog op informatie FEESTDAG!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
