Klacht: geen juiste link naar digitale krant van 19 maart

Jan van der Weij op 21 maart 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 21 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 maart ontbrak de bijlage. via mijn account heb ik dat gemeld. vervolgens kreeg ik een link om de krant van die dag digitaal te kunnen lezen. deze link werkte evenwel niet. vervolgens heb ik Trouw daar op geattendeerd en ontving ik een nieuwe link, die wél werkte maar mij in de gelegenheid stelde de krant van vandaag digitaal te lezen. het wachten is dus nog steeds op de bijlage van 19 maart. misschien kan deze op papier en per post alsnog worden verzonden. de ICT is kennelijk beroerder dan de bezorging.

Gewenste Oplossing:

toezending van de papieren bijlage van 19 maart

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan van der Weij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM