Mijn Klacht:
Ik heb mij vorige week dinsdag aangemeld voor een proefabonnement van € 4,- voor 4 weken.
Tot op heden is het niet gelukt om een krant te bezorgen. Vandaag zo’n 6x gebeld met de klantenservice.
De postcode wordt niet herkend door de computer, vandaar is mijn enige mogelijkheid de klantenservice, helaas is deze onbereikbaar. Steeds na 10 minuten heb ik het contact verbroken.
Ik vermoed nu dat ik bij u een fake-abonnement heb afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Als ik 4 weken de krant in de brievenbus bezorgd krijg.
Er met mij telefonisch contact wordt opgenomen om dit te bevestigen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
