Klacht: dubbel abonnement

Karim123 op 12 april 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb per 1 april een abonnement op trouw abonnee nr 30693692 voor €26 per 4 weken. Dit abonnement wil ik behouden.

Nu blijkt dat er een 2e abonnement is per 1 april op abonnee nr 30609563
€19,46 per 4 weken op naam van mijn dochter JK Voestermans.
Ik verzoek u om dit abonnement te annuleren en de eerste betaling van €19,46 te restitueren.

Gewenste Oplossing:

Abonnement 30609563 annuleren en restituering van €19,46 op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karim123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM