G.Stokvis op 25 januari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Ben gisteren zeker 3 uur bezig geweest om daar duidelijkheid over te krijgen.Helpdesk onkundig en onvriendelijk. Zeer lange wachttijden. Niemand kon me helpen. Werkt nog steeds niet. Klantenservice van TROUW neemt nu de telefoon niet meer op/ is onbereikbaar.
Als de app weer werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
