RM.Smit op 15 augustus 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Onze krant wordt constant te laat bezorgd vandaag is het zaterdag en de krant is er nog steeds niet. Een bombardement aan klachten een half jaar terug heeft niet geholpen..
Het melden dat je krant te laat is of er niet is , is zo ingewikkeld gemaakt dat de lust tot klagen je vergaat ! Hoezo klantvriendelijk ?
Als de krant op tijd bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
