Terug

Klacht: bezorgklacht

Jaspertdeklerk op 06 augustus 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Trouw
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 6 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb digitaal abonnement met papieren weekend editie.
de bezorging van de weekend krant blijft in gebreke. Ook vandaag 6/8 weer. De vorige keer heb ik de krant gekocht en mijn klacht bij u gedeponeerd.
nu is ook de online klacht onmogelijk omdat de betreffende internet pagina niet werkt. telefonisch bezorgklacht melden hebt u ook onmogeljjk gemaakt. Deze mailplek heb ik heb ik pas kunnen vinden na lang zoeken

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als
- de weekend krant weer zonder fouten bezorgd wordt
- de facturering van mijn abonnement aangepast wordt
- bezorgklachten online weer mogelijk wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trouw

Alle klachten over Trouw →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Trouw
Zo werkt het