Mijn Klacht:
De bijlage van de zaterdagkrant van Trouw ontbreekt regelmatig. Eerst met tussenpozen, maar nu al twee zaterdagen niet bezorgd. Ik heb dit zowel digitaal als via de klantenservice gemeld, desondanks geen verbetering. De zaterdag bijlage is voor mij de kers op de taart. Het regelmatig niet ontvangen van de bijlage zonder dat er ook maar iets aan wordt gedaan is voor mij reden mijn abonnement te beëindigen helaas zit ik nog een jaar aan dit abonnement vast.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorging verbeterd zou worden en ik inderdaad elke week mijn volledige zaterdagkrant ontvang,ben ik tevreden. Gebeurt dit niet dan koop ik liever incidenteel een losse krant nadat ik mijn abonnement (voortijdig) beëindig.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
