Tia Braam op 17 september 2024 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
De klager heeft herhaaldelijk gemeld dat de zaterdagbezorging van de krant niet naar wens verloopt. De krant wordt in de lengte in de brievenbus gestopt, waardoor deze boven de bus uitsteekt en bij regen nat kan worden. De klager vraagt zich af waarom de krant niet, zoals op andere dagen, dubbelgevouwen wordt bezorgd.
deze klacht heb ik al diverse keren aan u gemeld. Op zaterdag stopt de bezorger de krant in de lengte in de bus. De krant steekt dan boven de brievenbus uit. Bij regen is de krant nat! Waarom de krant, net als de andere dagen, niet gewoon dubbelgevouwen in de bus?
de zaterdeag krant, net als de andere dagen van de week, gewoon dubbelgevouwen in de bus en de bijlage ertussen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
