Mijn Klacht:
3de zaterdag op rij en 4 keer in 6 weken geen zaterdag krant ontvangen.
Daarnaast met regelmaat niet in de week , of na 9 uur am
Gewenste Oplossing:
Dat krant alsnog vandaag door distributie punt gebracht wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Trouw heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdagkrant, waarbij de krant drie zaterdagen op rij en vier keer in zes weken niet is ontvangen. Ook wordt er melding gemaakt van late bezorging op weekdagen, waarbij de krant vaak pas na 9 uur 's ochtends arriveert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
