Klacht: bezorging

Anne Kersten op 26 februari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 26 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een zaterdag abonnement maar de krant wordt vaker niet dan wel bezorgd. De betaling moet gewoon doorgang vinden en er is geen compensatie. Aan de telefoon krijg je steeds wisselende berichten. Erg onbetrouwbaar allemaal!

Gewenste Oplossing:

teruggave vergeefs betaalde abonnementskosten of bonnen zodat ik de krant bij een winkel kan ophalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne Kersten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM