Klacht: bezorging

i.graat op 24 maart 2018 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 24 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds deze week krijg ik de krant weer veel te laat op de mat. Ik kan hem dan niet meenemen naar mn werk e. hierdoor is hij nutteloos voor mij. ongeveer 6 weken geleden heeft dit wel 2 maanden geduurd. Toen wilde ok er al vanaf maar telefonist verźekerde mij dat dit een specifieke reden had. Daarnaast werd abonnement verlengd met maand ter compensatie.
Maar nu lijkt het weer hetzelfde liedje te worden. En hier baal ik ontzettend van. Als het vlgd week nog zo is, vind ik dat ik kosteloos onder dit abonnement uit mag. Graag ontvang ik een antwoord.

Met vriendelijke groeten,

mevrouw Graat

Gewenste Oplossing:

Als de slechte bezorging vanaf maandag as.stopt. Zo niet, kosteloze beeindiging van mijn abbonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM