Mijn Klacht:
Behalve dat de bezorging erg te wensen overlaat, vind ik dat de service daarna beneden peil is. Vroeger werd de krant nabezorgd, daarna kreeg je een voucher voor de dikke weekendkrant en nu wordt e.e.a verrekend op het eind van de betalingsperiode. Ik heb een abonnement voor twee jaar en krijg dus over twee jaar enige compensatie. Ook krijg ik dan waarschijnlijk maandag/dinsdag/ kranten in plaats van de niet bezorgde weekendkranten.
Gewenste Oplossing:
Betere bezorging en betere compensatie, het liefste direct in geld.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
