Klacht: al week geen bezorging

Delhaas op 12 februari 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze week elke dag geen krant ontvangen.
Elke dag dus bellen met keuzemenu.
Heb getracht iemand echt te spreken.
Dat is dus onmogelijk…. Uiteindelijk via de Klantenservice geprobeerd.
Weer kwam ik ‘in de val’ van het keuzemenu terecht….
Tijdrovend en blijkbaar niet afdoend.
Ik wil iemand s p r e k e n over deze slechte bezorging.
Ik snap dat de krant soms door extreme omstandigheden niet bezorgd kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand kan spreken die mij tekst en uitleggeeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Delhaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM