Mijn Klacht:
Ik heb de Volkskracnt opgezegd. Bij het opzeggen, vroeg men mij in welke andere krant ik mogelijk geïnteresseerd was. Toen ik de TRouw zei, bood men mij direct een ‘mooie’ aanbieding aan. Ik heb direct gezegd dat ik nergens aan vast wilde zitten. Nee, was het antwoord, ik kon per maand opzeggen. Nu, twee maanden later. wil ik opzeggen (de krant bevalt mij toch niet) en nu krijg ik te horen dat ik een abonnement voor 3 jaar heb afgesloten, dat een bevestigingsbrief naar mij is gestuurd via de mail, die ik echter nooit ontvangen heb) en dat ik pas per 2021 kan opzeggen.
Gewenste Oplossing:
ik wil zsm van deze krant af,


