Mijn Klacht:
Ik heb net gebeld met een medewerkster van dagblad trouw omdat er 32,95€ van mijn rekening is gehaald voor abonnement tot 10 mei.
Vorig jaar heb ik direkt na aangaan abonnement opgezegd per 21 maart 2014.
Het zou dan gestopt worden,nu zeggen ze hier geen bericht van te hebben en moet ik zelfs 2 maanden abonnement betalen.
Ik vind dit niet eerlijk en deze mevr. Van trouw behandelde me erg onvriendelijk. Graag zou ik dus gewoon zoals beloofd is toen mijn abonnement per 21 maart stoppen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement alsnog gestopt wordt per 21 maart 2014 en dat ik mijn geld terug krijg.
Ik leef van een uitkering en heb om financiële redenen mijn abonnement
Op moeten zeggen.
Ik weet niet wat jullie voor mij kunnen doen maar ik hoop dat jullie me kunnen helpen,ik voel me door deze mevr. Van trouw erg vervelend bejegend.
Mvg Gg Blaauw
