Mijn Klacht:
Ik heb sinds een jaar een abonnement op Trouw en betaal daar maandelijks, handmatig € 24,00 voor.
Blijkbaar was deze abonnementsregeling in december 2021 verlopen, want ik kreeg een rekening van € 42, welke ik op 21 december 2021 heb voldaan, waarna ik de krant niet meer ontving. Blijkbaar heeft uw bedrijf bezwaren tegen mijn betaling. Uw telefonische bezorgservice meldde mij dat ik niet meer in uw abonnementsbestand voorkom. U heeft dus met onmiddellijke ingang mijn abonnement stop gezet. Dat zo zijnde stel ik geen prijs meer op uw krant en verzoek ik u de door mijn gedane betaling van € 42 per omgaande terug te storten op rekening nummer: 0302 2974 80 .
Groet,
Maurice Koopman, Utrechtseweg 82 3818 EN Amersfoort
Gewenste Oplossing:
Het abonnement is door u zonder nadere mededeling met onmiddellijke ingang stop gezet. Tengevolge daarvan stel ik geen prijs meer op uw krant en wil per omgaande het door mij aan u overgemaakte abonnementsgeld van € 42 terug ontvangen.
