Postpakket verkeerd op 28 juni 2024 over Troskompas in de categorie Magazines
Een abonnee van Troskompas ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van de gids, die vaak te laat aankomt. Hoewel het jaarbedrag op tijd wordt afgeschreven, ontvangt de abonnee de gids pas op dinsdag in plaats van op zaterdag, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Er word wel steeds op tijd het jaar bedrag afgeschreven, maar als zaterdag de nieuwe week begint
Heb ik geen gids vind ik toch jammer Sons sturen ze hem na maar dan krijg ik hem pas dinsdag
Tot zeker mijn troskompas krijgen voor de nieuwe week begint
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Reactie van de melder van de klacht Postpakket verkeerd
1 jaar geleden - Ga je zo met je klanten om troskompas ik had op zijn minst toch wel iets gehoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
