B.S. Kessels op 16 januari 2024 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant van Troskompas heeft aangegeven de TV Gids al drie weken niet te hebben ontvangen, ondanks meerdere telefoontjes waarin werd beloofd dat deze op de eerstvolgende dinsdag zou worden bezorgd. Na de laatste belofte is de gids opnieuw niet geleverd, wat de klant verontrust.
Ik heb al enkele keren gebeld, en dan zou het de eerstkomende dinsdag worden bezorgd.
Vandaag was er weer geen TROSCOMPAS TV GIDS bezorgd. En de post is net geweest.
Zouden jullie willen nakijken waaraan dit ligt ? Vast bedankt.
Als ik elke week mijn TV gids mag ontvangen, daar deze vooruit betaald is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
