Klacht: niet bezorgen

sillie123 op 15 mei 2014 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2014

Mevrouw De Jong heeft al vier weken geen Troskompas ontvangen, ondanks het betalen van de halfjaarlijkse contributie. Ze heeft meerdere keren het klachtformulier ingevuld, maar tot nu toe is er geen oplossing geboden en heeft ze nog steeds geen magazine ontvangen. Ze verzoekt nu om haar abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

ik ben mevrouw De Jong en ik heb al 4 weken geen troskompas gehad terwijl ik wel de halfjaarlijkse contributie heb betaald.
Ook heb ik al meerdere keren het klachtformulier bezorgen ingevuld , maar tot op heden heb ik nog geen troskompas ontvangen , terwijl er nota bene staat dat het binnen 24 uur bezorgd zou worden. Bij deze wil ik dan ook graag de troskompas opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb de contributie al betaald voor een half jaar uiteraard zou ik het overgemaakte geld graag terug willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM