Mijn Klacht:
Nog geen troskompas, vorige week vrijdag gebeld, is nu woensdag en nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat troskompas elke donderdag bezorgd wordt
JC. van der Kooij op 18 september 2024 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant heeft aangegeven dat zij nog geen Troskompas heeft ontvangen, ondanks dat zij vorige week vrijdag contact heeft opgenomen met de klantenservice. Op het moment van de klacht, een week later, is het tijdschrift nog steeds niet bezorgd.
Nog geen troskompas, vorige week vrijdag gebeld, is nu woensdag en nog steeds niet ontvangen
Dat troskompas elke donderdag bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troskompas
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Reactie van de melder van de klacht JC. van der Kooij
1 jaar geleden - Paar maal klacht ingediend over het niet bezorgen
Reactie van de melder van de klacht JC. van der Kooij
1 jaar geleden - Paar maal klacht ingediend over het niet bezorgen, nog niets gehoord/gelezen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM