Mijn Klacht:
Op 28 november jl. ging ik in op een `speciale aanbieding’ namelijk: 26 weken TrosKompas voor 7.50.
Tot mijn verontwaardiging wordt tijdens mijn telefonische opzegging vandaag gesteld dat het `toch echt een abonnement voor een heel jaar’ betreft, waarop mijn reactie is dat ik dit misleiding vind! Het leek een leuk aanbod om TrosKompas 26 weken te knnen proberen en dan blijk je vast te zitten aan een jaarbonnement!?
Dit lijkt mij een onrechtmatige voortzetting van dit aanbod’
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit 26 weken abonnement dat inging op 28-11 nu beëindigd wordt
