Mijn Klacht:
Ik heb twee keer via de site van Troskompas een vraag gesteld mbt de nieuwe faktuur voor 2021. Tot heden geen antwoord ontvangen.
Vind ik zeer slordig.
Gewenste Oplossing:
Als Tros mij uit kan leggen waarom op mijn giro van 2 november een bedrag van 75,75 staat terwijl in de aangehechte brief staat dat een acceptgiro 72,20 kost.
EN....om het nog leuker te maken als je het hebt over betrouwbaarheid:
op 7 december ontving ik een herinnering maar in de aangehechte brief staat ineens dat een acceptgiro 75,75 kost.
dat vraagt dus om uitleg


