peterkroon op 24 december 2022 over Troskompas in de categorie Magazines
Mevrouw Kroon heeft geen Troskompas ontvangen en heeft daarom haar geld teruggevorderd. Dit is niet de eerste keer dat zij dit probleem ervaart, waardoor zij gefrustreerd is en geen zin meer heeft om contact op te nemen met de klantenservice. Ze geeft aan dat ze voor de kerst niet kon zien wat er op tv kwam.
wij hebben ons geld terug gehaald. het is niet de eerste keer wij zijn het nu zat.
voor de kerst niet kunnen kijken wat erop de tv komt.
wij hebben de post nog afgewacht maar helaas..
de vorige keren aldoor gebeld hier heb ik nu geen zin meer in.
vriendelijke groeten mevr kroon
nr17.1222.16.0623
wat voor excuus wat bieden ze aan .wanneer kan het weer goed gaan?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
