Terug

Klacht: Verkeerd geleverde kavel.

Gerard Kiers op 02 mei 2023 over Troostwijk Auctions in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Troostwijk Auctions has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Troostwijk Auctions
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2023

Gerard Kiers heeft bij Troostwijk Auctions twee kavels gekocht, maar ontving kavel 2051 in plaats van kavel 10. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Goede middag.
Ik heb uit een veiling nr 46154 twee kavels gekocht tw kavel 2151 en kavel 10. Heb kavel 10 ontvangen en een kavel 2051. Deze is niet door mij gekocht,. Heb nu ruim een week op diverse manieren geprobeerd contact te krijgen (telef. chat en mail) Allen vergeefs. Probleem lijkt mij toch eenvoudig op te lossen. Zij kunnen zien waar dit kavel thuis hoort en waar mijn kavel 2151 is afgeleverd. vr gr Gerard Kiers,

Gewenste Oplossing:

Omruilen van kavels. Wat ik nu heb ontvangen kan ik niets mee. (Krachtstroom)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Troostwijk Auctions over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard Kiers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Troostwijk Auctions

Alle klachten over Troostwijk Auctions →

Vergelijkbare klachten in Veilingen

Alle klachten in Veilingen →
Meld uw Klacht over Troostwijk Auctions
Zo werkt het