YasminSaira op 19 april 2024 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels
Een consument heeft een Tristar Hakmolen gekocht bij Action, maar het apparaat functioneert niet meer, ondanks dat het nog binnen de garantie valt. Na een bezoek aan Action werd de consument doorverwezen naar Tristar voor een oplossing, waarbij hij verzocht om een terugbetaling of een vervangend apparaat. Action heeft aangegeven dat Tristar een e-mail kan sturen die de consument kan tonen.
Ik heb mijn Tristar Hakmolen bij action aangeschaft en is binnen de garantie, maar helaas doet hij het niet meer ben naar action geweest en die verwezen mij naar jullie graag wil ik of mijn geld terug of een andere Action deelde mee dat jullie dan een email sturen en die kan daar dan laten zien
geld terug of omruiling
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tristar
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tristar nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
