Klacht: gourmetplaat doorgebrand

lilimarco op 21 juli 2020 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tristar
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een consument heeft in 2019 een grote gourmetplaat van Tristar aangeschaft, die sindsdien ongeveer twintig keer is gebruikt. Onlangs is er een defect opgetreden, waarbij de stekker doorgebrand is, wat de klant als onacceptabel beschouwt binnen de garantieperiode van een jaar.

Mijn Klacht:

heb voor sinterklaars 2019 grote tristar plaat gekocht. Intussen keer of 20 gebruikt. Deze week is er iets doorgebrand. stekker of zo. Binnen het jaar, zou toch niet mogen.

Gewenste Oplossing:

redelijke oplossing vanuit kant van het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tristar

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tristar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lilimarco
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM