Mijn Klacht:

Op 26/12/13 tablet bestel via de Gamma actie. Uiteindelijk begin februari ontvangen. Na 2 uur werkte het toestel al niet meer degelijk. Na een kleine week moeten laten ophalen omdat de doorgemailde update niet lukte. Ging maar 14 dagen duren. Na 3 weken mail ontvangen dat ze in de service afdeling men tablet ontvangen hadden (via Duitsland en te voet????). Dikke maand later werd mijn doos afgeleverd in een Gamma filiaal te Aalst??? Niet bij de deur … Blijkt dan ook niet mijn tablet te zijn, is oude tablet in mijn doos. 5 dagen later nogmaals een tablet ontvangen die niet de mijne blijkt te zijn … Waar de mijne is weet niemand. Dan werd er mij een nieuw toestel beloofd binnen de week, zijn nu 3 weken verder en heb nog steeds niets onvangen, juist weer mail ontvangen dat het nog een week gaat duren, zeggen ze elke vriijdag …Service is niet over te spreken!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en nooit meer met deze firma te maken moet hebben!