Kasteelzeist op 06 augustus 2025 over Tripadvisor in de categorie Reizen Algemeen
Een gebruiker van Tripadvisor heeft ervaren dat zijn recensie over het restaurant Hermitage in Zeist niet werd geplaatst zonder opgave van redenen. Hij uit zijn frustratie over het feit dat hij niet kon melden dat de eieren Benedict te zout waren en het brood verbrand was, wat zijn vertrouwen in de waarde van Tripadvisor-recensies aantast.
Ik mag niet schrijven dat ze zo fors zout gooien op je eggs benedicte dat je wel iets te drinken moet bestellen ook al kwam je zonder dorst binnen. Ook mag ik niet communiceren dat het weke brood waar het op geserveerd diep zwart geblakerd was aan de onderkant. Het zal mij benieuwen of ik het wel van klacht.nl mag zeggen. Nu weet ik in ieder geval wat de waarde is van Tripadvisor recensies.
Voorkom nierstenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tripadvisor
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tripadvisor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
