Klacht: betaald, geen dienst

Deaccordeonist op 04 maart 2023 over Tripadvisor in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2023

Een klant heeft een rondleiding geboekt en betaald via Tripadvisor, maar heeft deze niet ontvangen omdat het bedrijf in kwestie gedurende enkele maanden geen rondleidingen aanbiedt. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Rondleiding geboekten betaald. Helaas geen rondleiding gehad want bedrijf geeft deze maanden geen rondleiding.

Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

Gewenste Oplossing:

restitutie van het betaalde bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tripadvisor

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tripadvisor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deaccordeonist
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM