Een klant heeft in januari trimatol besteld voor 4 euro, maar ontving onlangs een ongevraagd pakket en merkte dat er 158 euro van zijn creditcard was afgeschreven. De klant vraagt zich af wat hij kan doen in deze situatie.
ik heb in begin van januari trimatol besteld voor 4 euro.nu krijg ik vandaag zonder boei of ba een nieuw paket waar ik helemaal niet om gevraagt heb en ik zie dat er 158 euro van mijn visa is afgegaan. wat kan ik hieraan doen.
ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Health-C-P
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Health-C-P nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
