Klacht: Geen reactie op klacht

Nadia Stroop op 13 mei 2021 over Trendywonen.nl in de categorie Online Woonwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Woonwinkels
Status Open
Datum 13 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd geleden enkele theedoeken besteld bij trendywonen.nl. Pakje is een maand onderweg geweest door een probleem bij post.nl.
Toen het toegekomen was, merkte ik schade aan de artikelen.
Bij het afhalen van het label van de theedoeken zitten er gaatjes in de theedoeken (door manier waarop het label bevestigd is). Ik heb dit meteen gemeld maar geen enkele reactie gekregen van trendywonen.nl.

Gewenste Oplossing:

Reageren op klacht en een oplossing voorstellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trendywonen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trendywonen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadia Stroop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM