Klacht: rokerspaal

Michael Aken, van op 16 september 2019 over Trendy Wonen in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2019

Een klant heeft op 29 augustus 2019 een rokerspaal besteld bij Trendy Wonen, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, ondanks de belofte van het bedrijf dat bestellingen voor 17.00 uur de volgende dag geleverd zouden worden.

Mijn Klacht:

Rokerspaal besteld op 29-08-2019 ordernr:903119
Tot heden niets ontvangen .
Trendywonen reageert niet op mail,trendywonen.nl en ook niet op telefoon:0527-240633
Hun stelling is voor 17.00 besteld morgen in huis.

Gewenste Oplossing:

tevreden als geleverd wordt en contact opgenomen wordt email; [email protected]
Of wanneer geld terug wordt geboekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trendy Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM