Klacht: Treiteren

Maria1961 op 05 april 2022 over GBLT in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GBLT
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 5 april 2022

Een klant van GBLT ervaart frustratie over het ontbreken van kwijtschelding voor het derde jaar op rij, ondanks het indienen van de benodigde documenten. De klant vindt het onterecht dat elk jaar opnieuw dezelfde informatie moet worden opgestuurd en bekritiseert het gebrek aan communicatie, zoals het ontbreken van een e-mailadres en antwoordenvelop.

Mijn Klacht:

Ik weet niet waarom ze al voor het 3e jaar geen kwijtschelding geven voordat ik opzegging van rekeningen opstuur

Elk jaar moet ik dit WEER opsturen

En dan een belastingdienst die geen e mail adres hebben en geen antwoord enveloppe sturen

Ik noem dit gewoon treiteren bewaar stukken of hebben ze ook al geen computers?

Gewenste Oplossing:

Mensen met aanvullende bijstand eens met rust laten en niet papieren weggooien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GBLT

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GBLT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM