Klacht: Ik heb geboekt en betaald maar wacht nu al 2 dagen op lijn ticket

Anousvhanina op 22 februari 2024 over Travelfrom in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Travelfrom
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 22 februari 2024

Een klant heeft een ticket geboekt en betaald bij Travelfrom, maar wacht al twee dagen op de ontvangst van het ticket. Ondanks communicatie via de chat heeft de klant twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb geboekt en wacht nu al 2 dagen op mijn ticket en communiceer met ze per chat maar vertrouw dit niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten of per direct me mijn ticket geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Travelfrom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelfrom

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelfrom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anousvhanina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM