Klacht: SGR

AnoniemAnoniem2019 op 19 juni 2019 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Travelbird
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 8 maanden tot op heden nog steeds geen gelden ontvangen. Vorige week moest ik ineens een akte van cessie invullen, geen idee wat dat was en deze werd toegezonden. Ik zou binnen 2 weken gebeld worden maar tot op heden (3,5 week verder) nog steeds niets. Ik werd gevraagd om geduld te hebben. Na 8 maanden te hebben gewacht is mijn geduld nu wel op aangezien het om een aanzienlijk bedrag gaat van een reis naar Amerika en Canada. Heel frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Binnen 2 weken het geld op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelbird

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelbird nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM