Mijn Klacht:
WIj willen graag Praag bezoeken, maar worden slecht behandeld door Tavelbird Tui ons werd gezegd dat wij naar Eindhoven moeten gaan zonder documenten en als wij in Praag aankomen misschien het Hotel nog moeten betalen. Te gek voor worden en Tui gaf aan je kan het naderhand terughalen bij SGR wanneer ( dan hebben wel twee keer betaald voor 4 personen) ?
De lust om gezellig weg te gaan met vrienden is helemaal weg jammer.
Fam van Steen en fam. Kroon
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is en geld retour hebben ontvangen.
