Mijn Klacht:
Op 10 oktober reis geboekt naar Madrid.
Op 31 oktober kwam het bericht dat Travelbird failliet is.
UIt de media vernomen dat er problemen waren op het hotel van het vakantie adres.. Website TRavelbird afgesloten.
Omdat Travelbird was aangesloten bij GFR gingen we ervan uit ons geld terug terug te krijgen.
vervangende reis geboekt bij D reizen.
Dan opeens bericht dat Tui onze reis heeft overgenomen,. Direct reis geannuleerd.
Tui geeft door dat hotel in Madrid niet akkoord gaat.
Dan krijgen we bericht van Tui dat we vertrokken zijn en of alles goed gaat??
Verder geen info, ook niet van GRF.
We zouden nadere info krijgen.
a
Gewenste Oplossing:
Als we ons geld van geboekte reis bij Travelbird terugkrijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
