ansvanos op 22 mei 2019 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Travelbird omdat hij zowel aan het hotel als aan Travelbird moest betalen. Dit gebeurde omdat Travelbird failliet was gegaan en de betaling niet aan Mercure Hotels was doorgegeven.
Ik moest aan zowel het hotel als aan travelbird betalen, aangezien travelbird failliet was en de betaling nooit heeft doorgegeven aan Mercure hotels
Ik zou graag de betaling die aan travelbird is gedaan terug willen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelbird
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelbird nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
