Mijn Klacht:
we hebben van 7t/m 14 februari een vakantie geboekt in Oostenrijk Krimml posthotel.
Nu moet ik voor de eerste keer een klacht indienen omdat de hotelkamer zo slecht. Was en badkamer niet eens de naam verdiend.
De kamer was erg klein en zeer dringend aan renovatie toe, te weinig ruimte een kast die op een kinderkamer niet zou misstaan. De gordijnen waren te klein en oude lappen. Het behang had er al voor dertig jaar afgemeten en was twee verschillende behang. De elektrische bedrading loopt over de muren. Het beddengoed zaten flikken in. De badkamer had een zitbanken waar je overheen stappen moest erg hoog, de douche moest je vasthouden , de douchegordijn plakte aan je vast. De wc moest je schuin op zitten anders lukte het niet en het deksel moest je dicht maken om wat neer te zetten.
Dit hebben we nog nooit voor deze prijs wat overigen bij de Aderen hotelgasten wat we later allemaal gevraagd hebben 150eur goedkoper lag, meegemaakt en zijn zeer teleur gesteld. Wij hopen daarom ook dat we hierin tegenmoet gekomen worden met een vergoeding die gepast zou zijn.
Mw suzane Lemmens
0657110999
Gewenste Oplossing:
het verschil wat 150pp was met alle andere nederlandese gasten graag vergoeden.
