Mijn Klacht:
Beste
Wij hebben een rondreis geboekt naar de Amalfi kust bij jullie. Deze was van 26 juli tem 2 augustus. Alles is goed verlopen maar gisteren had onze vlucht 6u vertraging. Hierdoor waren wij te laat voor onze treinverbinding en waren wij genoodzaakt een andere oplossing te zoeken.
Ons vluchtnummer was: EZY4811
Er werd ons tijdens het wachten geen compensatie aangeboden voor drank of eten enkel op de vlucht die dan pas om 19u20 vertrokken is.
De organisatie van easyjet bezorgde ons geen informatie en waren onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Doordat wij 6u vertraging hebben gehad en genoodzaakt waren om andere oplossingen te zoeken en activiteiten hebben moeten annuleren verwachten wij een compensatie in terugbetaling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
