Klacht: Die hard spammer

fubar2 op 01 oktober 2014 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Graag ontvang ik uw emailadres, zodat ik u kan afmelden van onze nieuwsbrief. Graag hoor ik van u. Mocht u overige vragen hebben, mail mij gerust! Met vriendelijke groet, TravelBird

Bedrijf Travelbird
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Idioot veel spam op twee verschillende adressen zonder dat ik zaken met ze gedaan heb. Was even doorwerken maar 21 spamklachten ingediend bij de Opta. En morgen weer twee, denk ik, enzovoorts… 😉

Gewenste Oplossing:

Als de Opta jullie een mooie boete heeft opgelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelbird

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Travelbird beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fubar2

Heeft op 06 oktober 2014 om 14:21 geantwoord

Wat een boeiend antwoord. Ik heb mij namelijk helemaal nooit aangemeld. Het zou onmogelijk moeten zijn dat u denkt dat ik ben aangemeld voor uw nieuwsbrief terwijl ik denk dat dat niet zo is. Blijkbaar heeft u nog nooit gehoord van confirmed opt-in. Mocht ik hierover nog nader contact hebben met de Opta, bijvoorbeeld omdat u mij nog meer spam stuurt, dan zal ik ze daarvan meteen ook even op attent maken. U heeft het een en ander uit te leggen. Maar dat zal de Opta u wel uitleggen, verwacht ik. Succes! ;-)

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Wat een boeiend antwoord. Ik heb mij namelijk helemaal nooit aangemeld. Het zou onmogelijk moeten zijn dat u denkt dat ik ben aangemeld voor uw nieuwsbrief terwijl ik denk dat dat niet zo is. Blijkbaar heeft u nog nooit gehoord van confirmed opt-in. Mocht ik hierover nog nader contact hebben met de Opta, bijvoorbeeld omdat u mij nog meer spam stuurt, dan zal ik ze daarvan meteen ook even op attent maken. U heeft het een en ander uit te leggen. Maar dat zal de Opta u wel uitleggen, verwacht ik. Succes! ;-)

Travelbird

Heeft op 06 oktober 2014 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.

Graag ontvang ik uw emailadres, zodat ik u kan afmelden van onze nieuwsbrief.

Graag hoor ik van u.

Mocht u overige vragen hebben, mail mij gerust!

Met vriendelijke groet,

TravelBird

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM