johanwalters op 19 juli 2016 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus
Beste Johan, hartelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat deze situatie inmiddels al geruime tijd is opgelost en dat u al heel lang onze dagelijkse nieuwsbrief niet meer ontvangt. Excuses dat het even heeft moeten duren. Ik wil u...
Samenvatting wordt geladen...
Na herhaaldelijk contact met de klantenservice waarbij vriendelijk wordt beloofd mij geen nieuwsbrieven meer te sturen, ontvang ik die nog steeds. Afmelden via de website werkt niet.
Als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelbird
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelbird nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2017 om 17:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
