Mijn Klacht:
na herhaaldelijk afmelden,ontvang ik nog steeds de nieuwsbrief van Travelbird
Gewenste Oplossing:
als ik niet meer de nieuwsbrief ontvang
Klacht: afmelden nieuwsbrief
sanna de reus op 22 september 2014 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Graag ontvang ik uw emailadres, zodat ik u kan afmelden van onze nieuwsbrief. Graag hoor ik van u. Mocht u overige vragen hebben, mail mij gerust! Met vriendelijke groet, TravelBird
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelbird nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Travelbird
Heeft op 03 oktober 2014 om 09:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Graag ontvang ik uw emailadres, zodat ik u kan afmelden van onze nieuwsbrief.
Graag hoor ik van u.
Mocht u overige vragen hebben, mail mij gerust!
Met vriendelijke groet,
TravelBird
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
